Cum să vă recuperați contul Roblox fără e-mail sau număr de telefon — 2024

Ți-ai uitat parola Roblox, dar ai pierdut accesul la e-mail și la numărul de telefon?





Dacă încă aveți acces la e-mail și la numărul de telefon, vă puteți reseta parola făcând clic pe Ați uitat parola sau numele de utilizator? legătură.



Link-ul este localizat pe pagina de conectare din Roblox.



Apoi, puteți folosi fie e-mailul, fie numărul de telefon pentru a vă reseta parola.



Cu toate acestea, dacă nu aveți acces la ele, nu puteți utiliza această metodă.



În schimb, va trebui contactați asistența Roblox pentru ajutor.

În caz contrar, nu veți putea să vă recuperați contul Roblox și să vă resetați parola.

În acest ghid, veți învăța cum să vă recuperați contul Roblox fără un e-mail sau un număr de telefon.

Cum să vă recuperați contul Roblox fără e-mail sau număr de telefon

Pentru a vă recupera contul Roblox fără e-mail sau număr de telefon, trebuie să contactați Roblox prin intermediul paginii de asistență.

Pe pagina de asistență, veți putea trimite o cerere de asistență către Roblox.

După ce ați trimis o cerere de asistență, așteptați 24 de ore pentru răspunsul lui Roblox.

Roblox vă va răspunde prin adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.

Conturile piratate sunt o problemă comună pe Roblox.

Acest lucru se datorează de obicei parole ușor de ghicit și partajarea parolei.

Dacă v-ați partajat parola unui alt utilizator, acesta s-ar putea să vă schimbe parola, adresa de e-mail sau numărul de telefon.

Ca urmare, veți pierde accesul la contul dvs. Roblox.

Cu toate acestea, există încă o modalitate de a-l recupera.

Iată cum să vă recuperați contul Roblox fără e-mail sau număr de telefon:

  1. Accesați site-ul de asistență Roblox
  2. Introduceți informațiile dvs. de contact
  3. Furnizați detaliile problemei dvs

1. Accesați site-ul de asistență Roblox

Primul pas este să mergi la Web-uri de suport Roblox i la .

Site-ul de asistență Roblox vă permite să contactați Roblox printr-un formular de contact.

În formularul de contact, vi se cere să furnizați informațiile de contact și detaliile problemei dvs.

După ce ați trimis formularul, Roblox va dura de obicei 24 de ore pentru a vă răspunde.

În primul rând, deschideți un browser precum Safari sau Chrome.

Apoi, căutați suport Roblox pe Google și faceți clic pe primul rezultat al căutării.

Alternativ, puteți accesați site-ul de asistență Roblox făcând clic pe acest link: https://www.roblox.com/support .

2. Introduceți informațiile dvs. de contact

Odată ce vă aflați pe site-ul de asistență Roblox, veți vedea un formular de contact.

Formularul de contact vă solicită să furnizați informațiile dvs. de contact.

Aceasta include dvs prenume, adresa de e-mail și nume de utilizator.

Trebuie să furnizați informațiile dvs. de contact pentru ca Roblox să vă poată contacta.

În primul rând, furnizați prenumele, adresa de e-mail și confirmați adresa de e-mail în câmpurile respective.

Puteți copia și lipi adresa dvs. de e-mail din câmpul Adresă de e-mail din câmpul Confirmați adresa de e-mail pentru a o confirma.

Dacă aveți sub 13 ani, puteți furniza adresa de e-mail a părintelui.

Următorul, introduceți numele dvs. de utilizator Roblox în câmpul Nume de utilizator.

3. Furnizați detaliile problemei dvs

După ce ați furnizat informațiile de contact, trebuie să furnizați detaliile problemei dvs.

În primul rând, trebuie să selectați dispozitivul cu care aveți problema.

Pentru a face acest lucru, apăsați pe Pe ce dispozitiv aveți problema? caseta derulantă și selectați dispozitivul dvs.

Dacă utilizați Roblox pe computer, selectați opțiunea PC.

În al doilea rând, selectați categoria problemei cu care vă confruntați.

Deoarece nu vă puteți conecta la contul dvs. Roblox, selectați opțiunea Cont piratat sau Nu se poate autentifica.

De asemenea, trebuie să selectați o subcategorie.

Selectați Parola uitată ca subcategorie.

Apoi, trebuie să explicați problema cu care vă confruntați.

Deoarece ați pierdut accesul la e-mail și la numărul dvs. de telefon, trebuie sa o descrii.

Iată un exemplu de descriere: Bună Roblox, mi-am uitat parola, dar am pierdut accesul la e-mail și la numărul de telefon. Am nevoie de ajutor pentru a-mi reseta parola și a-mi recupera contul.

După ce ați furnizat o descriere a problemei dvs., atingeți Trimiteți pentru a trimite formularul.

Apoi, rezolvați verificarea pentru a demonstra că nu sunteți un bot.

În cele din urmă, așteptați răspunsul Roblox prin e-mailul pe care l-ați furnizat.

Verifica-ti casuta pentru e-mailul Roblox după 24 de ore sau mai puțin.

Asigurați-vă că vă verificați și dosarul de mesaje nedorite sau spam, deoarece s-ar putea să fi ajuns acolo.

Cât durează răspunsul asistenței Roblox?

Suportul Roblox durează de obicei mai puțin de 24 de ore a răspunde.

Ori de câte ori o solicitare de asistență este trimisă către Roblox, acesta o va aborda în ordine.

Nu există nicio problemă anume care să fie prioritizată.

Prin urmare, vă puteți aștepta întotdeauna să primiți un răspuns de la Roblox în mai puțin de 24 de ore.